Chính Sách Bảo Mật One Bet – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ one bet, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể mà one bet thu thập:

Toàn bộ dữ liệu thu thập tại one bet được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài những mục đích đã được công bố dưới đây:

• Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, đặt cược, nạp/rút tiền và tất cả tính năng cốt lõi của nền tảng one bet.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và phòng chống tài trợ khủng bố theo yêu cầu pháp lý quốc tế.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi phù hợp, hiển thị nội dung liên quan và tối ưu giao diện theo thiết bị bạn đang dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản khi bạn liên hệ để được hỗ trợ giải quyết vấn đề.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, bảo mật tài khoản và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS.

One bet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bắt buộc, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật với one bet.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Đơn vị cung cấp hosting, CDN và dịch vụ đám mây – chỉ có quyền truy cập dữ liệu kỹ thuật, không có dữ liệu cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động tội phạm, one bet có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp dữ liệu liên quan.

One bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện hiệu suất, cá nhân hóa giao diện và phát hiện hoạt động bất thường. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cốt lõi. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm sử dụng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục trang để không phải cài đặt lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của one bet không hoạt động đúng cách.

One bet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật đang được triển khai bao gồm:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả đội ngũ kỹ thuật của one bet cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến nghị mạnh mẽ cho tất cả tài khoản.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, tự động chặn các IP đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001. One bet áp dụng chính sách lưu trữ dữ liệu tối thiểu – chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML).
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu có.

One bet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy gửi yêu cầu qua email support@onebet-play.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Dịch vụ one bet hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa thành niên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại one bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@onebet-play.com để được xử lý ưu tiên và nhanh chóng.

One bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng one bet trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách để bạn dễ dàng kiểm tra phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ one bet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu của mình, hoặc phát hiện nghi ngờ rò rỉ thông tin – đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi ngay.